尽早把团建聚餐的火锅换个花样。”
有一位顾客在海底捞排队等吃饭，无聊问起迎宾小妹：“瓜子免费吗？吃多少都行。”
迎宾妹子说：“大哥瓜子免费的，吃完了我去给您拿，你喝水吗？我给您倒杯水？”
顾客接着说：“好啊！那我一会不吃饭走了咋办？瓜子白吃了。”
迎宾妹子说：“你要有事走了，那就下次再来呗。”
顾客开玩笑道：“那我每次都在门口喝水吃瓜子，就不进去吃饭。”
迎宾妹子笑着说：“那别人看见了，会想，你看这人老来吃火锅，经常在门外排号，这家火锅一定特别好，这效果比花钱做广告好多了。”
看了下他们露出深思的表情，陆明继续说起第二个故事：“有一个顾客去海底捞，发现手机没电了，问服务员有没有充电器？服务员不好意思说没有，她跑去跟男领班说了这件事情，十分钟之后，男领班带着充电器过来，抱歉地跟顾客说，公司没有充电器，我去楼下给你买了一个……”