系统空闲了六个小时,你是来上班还是来玩的?”
“然后呢?”钱宝抬起头来,面色沉静,没有露出任何不满和心虚害怕,将数据表放回桌上,坐的稍微松散一些,又重复了一遍,“然后呢?”
“你配当五星吗?一个公司几百个客服,一个季度不超过五个五星,这不止是表示你们的薪水远远超过其他客服,更表示你们是其他客服的标杆,你们比他们更优秀。你觉得你对得起这个五星?”
“嗯,我觉得我对得起。我能被评为五星就表示我做的比别人都好。”钱宝脸上浮出淡淡的微笑,毫不在意的双手交叠轻声说:“更何况我的五星比谁都来之不易,我比任何一个都更珍惜这个结果。”
“你以为你被评为五星,就不能被摔到四星了?”于薇冷笑的更厉害,看着钱宝这样觉得心里来气,说话更严厉了一些,“我准备把你的电话录音和在线回复,以及这份数据表提交给总监室,让大家来判断下,你有什么资格当这个五星客服!”
“我一直以为评星是评我上个季度的表现,用着话伸出手敲了敲桌上的数据表,“这都年底了啊,离上个季度有点距离了。怎么这个季度的表现要算到上个季度的?”
“你是一线客服,这是你跟经理说话的态度?”于薇的三角眼都被她气的微微睁开,语气更严厉了一些。
“我是一线客服,我是夏冬游戏组二组组长,我的上司,我的经理,叫做姚姗姗。”钱宝收回手,停止了
第321章 电(4/5)