回到客服部客户受理科的时候,杨宇自然是受到科室里众美女的集体打趣。
杨宇也不辩解,乐呵呵地跟大家打过招呼,便到刚给他安排好的座位上坐下。认真学习王玉瑶之前给他的那一堆资料。
除了一大早的那个顾客闹事事件,之后的一整天都没有再出什么幺蛾子。杨宇除了中午吃饭时间,一整天都坐在办公桌学习资料。
来淑女苑半年有余,杨宇原本以为自己对这家主题公园已经足够了解了。
可等看完这份资料的时候,杨宇才知道,自己对淑女苑的了解不过是九牛一毛。
淑女苑主题公园地处安山市区最南边,占地1000多亩,是全国乃至全世界唯一的一家以“女性”为主题的游乐园。
淑女苑分成两个区。一个是欢乐区,另一个是主题区。
同样的,淑女苑的客服部也分成两个部分。一部分是杨宇现在所在的欢乐区客服部,主要处理的是游客在欢乐区的客户问题。另一部分则是杨宇从资料中知道的,主题区,同样也有一个客服部。
虽然是两个部分,但说到底大家都是客服部的成员,所以两边的人员也经常调动。
当然,能调动的人员要排除杨宇。作为一个男人,他是没有机会在上班时间进入主题区的,就算是工作人员也不例外。
在欢乐区坐镇的是客服部的部长陈露露,而在主题区,坐镇的则是同样刚入职半年多的海归方晴方副部长。
第9章 职权划分(3/7)