量却大的非常。
上个月新闻有通告不假,可将在外君命有所不受也,我们这边政策发布也需要时间,总不可能立刻就能是被下达实施。
她应该不至于要问我退钱吧……不至于吧……一定不至于……
“那我前几天才扣的年费……这可怎么算呀。”
心咯噔一声碎了一地,我心中一阵懊悔。很多事还真的不能念叨,因为念叨什么就来什么!
脸几乎皱成成了一团,我苦苦一笑,转眼为难的看向客户说道:“呃……不好意思,我们的文件是今天才下达的。所以一切根据今天为主,今天之前扣掉的年费是无法退还的。我们只能帮你减掉以后的年费。”
不说还好,一说话便只听见玻璃墙外砰的一声噪响,这位女客户就好像唱戏的一半拍案惊起,冲着我涨红了脸喊道:“这是什么意思呀!那国家的制度优先还是你们家银行的制度优先呀!”
早就已料到会有这么一出……这可怎么办才好!
“……这,一切都是以下达收费文件的时间为准,如果各个都赔的话。那我们银行也贴不起这个钱呀。”我依旧保持着一贯的职业笑容,摆出一种耐心的模样继续和她试图沟通着。
“这我可管不着。我只管你赔给我!”谁知道我越是退,面前的她便越是咄咄逼人起来。
客户是上帝,这话是不假,可是哪有上帝这么闲逮着个人死命的逼?
唉
第一百五十六章 借记卡的费用减免(上)(4/6)