几家五星级酒店之一,给谁住都不掉价,所以就成为主办方指定的三家酒店之一!
因此,在比赛开始的前几天,酒店就要为参赛人员及其教练组、亲友团预留很多房间。使得酒店的房间变得十分紧张。
之前这两位老外进来要求入住的时候,前台客服人员已经用英语给这俩老外解释过,客房已满。
但是,这俩老外是老毛子,讲的是‘哈拉少’、‘袜子塞在鞋里’之类的俄语。英语水平估计跟华夏的初中生差不多。
因此,他们只能通过客服小姐的表情、手势,以及零星能够听懂的几个单词猜出来,自己被拒绝入住。
于是,俩老毛子急了,与几个客服人员争了起来。
如果说客服人员说的话俩老毛子还能连蒙带猜的弄懂个大概的话,他们俩说的话,客服的几个小姐可就连猜都没法猜了。
在‘i’、‘you’、‘need’等零星的几个英语单词中,夹杂着大量的诸如‘дочь’、‘спортсмeн’之类的俄语单词。那舌头卷的跟煎饼果子似的,几个只懂点酒店日常英语的妹子怎么可能猜的出来?
几个客服凑到一起,努力了好半天,确定还是无法沟通后,只好打电话请自己的老大,也就是客房部的部长薛志国出马。
薛志国听说是外国客人,又听前台说这俩老外懂一点英语,也没多想到底这一点儿是多少,直接带上了部里英语水平最好的
008 从‘垃圾股’到‘潜力股’(2/7)