门业,两个行业的服务理念有着天壤之别。
现代服务业:讲究客户就是上帝的主动服务理念,主动联系客户是一种职业素养,不仅不会被客户看轻。反而会引起客户的好感。
例如,房地产经纪人只要知道客户有买房需求。不管他这个信息从哪里得到的,他都可以直接去联系客户,只要他有合适的房源,只要他能得到客户的信任,那么他就可以签成单子。
古代玄门业:讲究的是神秘和超然物外,他们不会去主动联系客户,而是凭借自己的名声、信誉,让客户主动上门来‘请’,他们必须保持一定的矜持,只有这样才能显示出他们的能力。
例如,姚大师如果从张伟那里知道买房客户的信息,并且知道这个人崇信风水,他也不可能去主动联系那个客户,因为这样的话他就‘掉价了’,这不符合一个风水大师的身份,反而有可能会被客户给当成骗子。
“姚大师,您的意思我明白,我知道您这个行业的特殊性,也知道您认识客户有特殊的渠道,不过这并不代表我们没有合作的可能。”张伟说道。
“如果您能给我提供客户的信息和联系方式,只要客户从我手里签了单子,我都会给您20%的提成,如何?”张伟问道。
听到了张伟的话之后,姚大师没有立即回答,捋了捋自己的山羊胡子,两个小眼睛飞速的旋转着,而后跟旁边的女子对视了一眼,微不可查的点了点头。
第一百六十四章 合作(3/7)