里只有八个工作窗口,每个窗口却排了不下十五六人,就算每个人用三分钟的时间吧,那么排在最后一位的储户就要在那里站大半个小时。别说中老年人了,就是青年人,也难以承受。何况每一位储户,所用的时间恐怕不止三分钟。古行长,我说的对不对?”方明远指着前方道。
古宇诚有些茫茫然地点了点头,这样的情景,国内的哪一家银行营业厅看不到?他在银行工作了近二十年了,也看了近二十年了。
“古行长,如果说能够在这边摆了一些靠背椅,那里再准备上一些报纸供大家随意取看,你觉得同等条件下大家会不会更喜欢来贵行办理业务?”方明远一笑道。
“那是自然!”古宇诚毫不迟疑地道,“可是那样一来,岂不是没有了秩序,每当有人办理完业务,就会有一群人蜂拥而至,这营业厅里岂不是更乱?”
方明远不禁笑了起来“怎么会乱呢,只要古行长在门口设置一人,每一个进来办理业务的人,都给他们发一个号码,在窗口里再设一个,喇叭,负责叫号,被叫到所持号码的储户手持号牌上前办理,这不就行了?而没有被叫到的储户,就可以坐在这边,一边看着报纸休息,一边等着。这岂不比大家都站在窗口前排队要舒适得多?”
所谓一语惊醒梦中人,古宇诚立时在脑海里浮现出了一幅秩序井然的图像,窗口前不再有长长的队伍,也不会有人因为烦躁而不断地催促着前人,在营业厅的这一侧,一排排的长椅上,
第六十一章 就让我再忽悠一把(5/6)