纪瑄狠狠的瞪她一眼:“谁该给谁道歉!这就是你的服务态度和处理紧急事件的方式?即使是客人之间发生矛盾,你又有什么资格教训你的顾客?道歉!”
服务员面红耳赤,当着店里客人和同事的面被人斥责,让她愤怒又委屈,咬了下嘴唇,她轻声
道:“对不起,请您原谅。”
“你该道歉的人不止是我,还有我的弟弟。”纪瑄把江诚拉到自己身前,冷漠的望着快要哭出来的服务员,“他不和你说话是因为嗓子不舒服,全天下我没见过比他还听话的孩子了。”
服务员眼中闪过一抹愤恨的神色,忍了忍,语气很不好:“对不起!”
“现在。”纪瑄神色漠然,“再去冲一杯奶茶送过来,原味的。”
服务员猛然抬起头来,正想说什么,忽然冲过来另外一个服务员把她拉开,递过来一杯奶茶:“这是您的奶茶,已经冲好了,不好意思,这是我们的失误,请您原谅。”
“没关系。”纪瑄扬起一抹微笑,善意的冲道歉的服务员点点头,刚才的女服务员神情屈辱,咬着嘴唇一甩头发离开了这里。
纪瑄右手拿着奶茶,左手牵着江诚,表情诚恳的望着一直耐心等在旁边的西装男:“不好意思,还有谢谢您,虽然不是我家弟弟的错,但心里还是十分过意不去,衣服清洗的费用就由我来出吧。”
西装男叹气,表情十分无奈:“纪瑄,你真是一点都不记得我了啊。”
西装男叫卫阳
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