关领导真心重视他们的诉求！
这个时候，对于政府来首先要做的就是稳定上访群众的情绪。用好一个“情”字，真心实意听取上访群众的诉求……“态度决定一切！”政府有了良好态度。不管能不能解决实际问题，但至少让上访群众心里舒服一！
有些超人干部本着对群众高度负责的态度……能做到春风化雨，以情动人，用他们的魅力和热情去消融群众的不满之情……有时候很多群体上访事件，就是让这些超人干部三言两语化解了！当然，这样的干部已经不是人了！
看起来这次涞西啤酒厂上访，肯定和正华集团的合作有关。这个合作刘睿华是知道，正华集团出资注入涞西啤酒厂这事还是自己的主意，没想到竟然惹了这个风波。但是如果正华集团不注入资金，涞西啤酒厂眼看就要倒闭了，工人马上就要下岗了，所以对于涞西啤酒厂来，现在的工人正是左右为难的事情。
刘睿华之前考虑过引进外资到啤酒厂的事情，他也怕工人们排外。可是没想到，工人反应竟然这么强烈。刘睿华觉得这些上访群众是不是听信谣言误解了？具体在哪个方面的问题还要进一步调查。
但不管怎么，处理类似的事情必须讲究一个“情”字！
二、立足一个“理”字，以理服人。
这一条好像有无厘头……也有像“以德服人”的江湖精神！人家既然来上访，就一定认为自己有理、很有理、有天理！一定认为政府处理那件事情
第八百一十五章 打倒卖国贼?(4/8)