时来了一名顾客办理支款，顾惜花见是老熟人，便和他说明了情况，让她的徒弟练习一下业务操作，那名顾客微笑点点头，没有问题，反正也没啥重要事，多长时间他可以等。顾惜花指点徐峰进行操作，徐峰做到计算机前面，真是看着容易做着难，原以为自己计算机水平不错，完全可以胜任，没有想到还是有些手忙脚乱，数字录入好几次才正确，随后付了现金。
“不要着急，以后熟练些就好了。”顾客说。
“真是对不起，耽误了您宝贵的时间。”徐峰抱歉地说。
“没有关系，谁第一次办业务都是这样，希望你能尽快独立办理业务。”顾客说。
“谢谢您的关心，我一定会努力的。”徐峰说。
下午，在业务不繁忙的时候，遇到熟人，顾惜花便和顾客解释，让徐峰进行操作，由于有了上次经验，数字录入的时候很是细心，结果录入正确，随后打印存款凭条，存折，完成了一系列业务操作程序，顾惜花帮着付了现金，办了几笔业务下来，渐渐熟练了许多。顾惜花满意地点点头，回家以后自己练习点钞和数字录入，用不了几天便能独立办理业务。(。。)
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