让我们外卖员从正门进,是怕我们妨碍了顾客,但不管是从正门进,还是从侧门进,都是来到同一个地方,我们进来之后,还是要在顾客中穿梭,照你说的,我们一样会妨碍到顾客啊,你怎么不干脆别让我们进来呢!”
“……”中年男人一时被问住了。
确实啊,如果是怕外卖员妨碍顾客的话,外卖员无论是进门,还是到了商场里,都可能会妨碍的!
中年男人想了想,哼道:“这有什么难明白的,我们除了照顾顾客,还要照顾商户,商户要做外卖业务,我们只能让你们外卖员进来取餐,这是迫不得已的!”
林凡呵呵道:“意思是,你们本来根本就不想我们外卖员进来,只不过是出于商户生意考虑,无奈之下只能允许我们来取餐了。”
中年男人道:“没错,我不妨跟你说,我们对于解决外卖员取餐的问题,有过内部的讨论,给出了几个解决方案,一个方案,就是在商场外设置统一的取餐点,商家做好外卖之后,由店员将外卖送到取餐点,外卖员去取餐点取餐,这样的话,外卖员就不用进商场,影响顾客购物体验了。我个人是赞同这个方案的,因为这样可以不用让你们进来,但商家大部分反对,这个方案就无法实施了。”
这个方案,商家肯定要反对了,因为让店员送餐去取餐点,这会浪费店员的时间,增加用工成本,这涉及到利益的东西,商家哪里会肯呢。
在商家的集体反对下,这个方案只能
第703章(3/5)