后才知晓，痛苦不已。他硬是在父亲的坟上叩了无数个头，还在山上陪着父亲睡了一个晚上。
虽然父亲是生意人，家里有点积畜，但因为他在外读书花费了不少，所剩无几。回国后又未及时找到工作，只能吃着老本。以至于母亲后来病了，都没有钱医治，硬是看着老母亲病逝。说着店员满脸是泪，其他人也都抹着眼泪。
大家都能理解那种无助与欲哭无泪的境地。他们也都觉得，店员也是一个穷苦孩子，十分不易。正因为这样，他才能体恤他们的处境，能够体恤他们的疾苦，才在自己稍微好些的时候，这样无私地帮助他们。
他们更加对店员肃然起敬。觉得他是跟他们一条心的人了，遇到这样好的领导，怎么不听他的话，努力为他工作呢！只有这样，才能回报人家。两人老人也这样对张华与李秋国说。
店员轻描淡写地说了一句：“我做这些，是我自己触景生情而已，也并未做什么，无须回报。不过工作，大家还是要做好，有些不懂的，只要问我就行。我绝不会要大家去做对不起良心的事，那也对不起两位老人。”
李秋国的爷爷听了店员一席话之后，竖起大姆指说：“好青年，你们要向这位领导学习！跟着他做事，错不了！我们也放心了，如果这两个小子不你使唤，看我不打断他们的腿！”