想陪他唠唠嗑儿，是实在没条件这么干，因为最近是销售旺季，安装维修的活儿特别多，这些维修师傅一个拆成两个三个在用，他们修完一家就得紧着赶着地到下一家去，不然耽误了预约好的上门时间，是要被公司罚钱的。
她好说歹说，大爷总算消了气，决定不投诉了。
挂断这通电话后，恰好到了十五分钟休息时间。田华生跨过过道来找姚佳玩，姚佳一时顾不上他。
她转头去看孟星哲。
“你看，这就是举口之劳的事，说和说和就可以的，何必一定记下这个投诉呢。”姚佳看着孟星哲说，“是，有一点你说的对，做企业是不能有一丝一毫的放松，但我认为还是理解万岁，人性化管理比狼性管理更适合现代社会。”
孟星哲没想到自己有一天会听一个小丫头片子客服给他讲企业管理。
“那你就说说，现代社会是什么社会？”孟星哲索性洗耳恭听。
“现代社会是注重个人体验的社会呗，每个人都觉得自己是生活的主角，作为主角，就希望得到周围人的鼓励、肯定和包容，而不是打击、打压和只有残酷竞争才能出成绩的狼性想法！”说到最后时，姚佳有点激动。她想到了希望得到鼓励包容的她自己，想到了她只懂打击打压的暴躁老父亲。
而她想不到的是，自己居然有一天会把大学不爱学的那些企业管理相关的东西拿出来，对一个只有脸没有心的大龄客服讲。
孟星哲挑起眉梢：“狼，有目
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