语在客房服务组里算是出挑的，但小何的英语也就是基本能听懂相关的服务要求和做出基本的应答，徐素云对自己的所学专业有信心，却也不敢大意，很是用心地去找了相关资料，比如《酒店专业英语词汇》神马的恶补了一番。
小何虽然叫小何，是组里年纪最小的，但好歹也是个芳龄三十六的大姐，但每当徐素云看到小何那张比较沧桑显老相看起来比实际年龄老十岁的脸，一声“小何”她实在是叫不太出口，何况她实际的年龄也是比小何小好多的！然而她在纠结这个称呼的时候，人家小何却是很自然地叫她“云姐”。
她都要忘了她现在是悲催的四十二岁四十二岁四十二岁啊啊啊啊啊啊！！！心里的小人在跳脚咆哮。
忍住一口没有吐出来的血，她强撑一脸的淡定。
两人虽然同在一个组里工作，但因为各自分派安排的楼层不同，两人虽然认识却并不熟，这次被安排在一起负责大人物的客房服务，也没有什么需要磨合的，只要互相沟通协调好就行了，对于这个，小何自然是以年纪较长工作表现又一向比较突出的徐素云唯马首是瞻。
大人物来了，那是一个银发绿眸高鼻深目的五十岁老头，很优雅却也很有威严，严肃刻板的面容，脾气貌似也不太好，嘴角似乎总有一丝挑剔尖刻的嘲讽笑容，他总是每天一套不同的标准三件式西服，衬衫领带一丝不苟必须熨烫得一丝丝折痕都不能有，皮鞋必须擦得铮亮，早餐的咖啡口味和温度必须保持他一贯
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