老板。
她的天资不行，基础也不好，就只能比现在更努力，来提高自己的能力。
“好。”
看着王惠那一脸认真的表情，王思诚点了点头。能力不足并不可怕，可怕的是没有一颗想要改变的心。
王思诚对于客服的服务态度十分的重视程度。
客服的接待跟售后的好坏可以说直接关系到一家店的口碑跟售后。
店铺的口碑越好，就有越多的人会来购买。店铺的售后越好，让人购买得放心，那么回购的人也就越多。
回购的人越多，形成了稳定的粉丝群体，那么才有利于品牌的塑造。
王思诚给王惠开起了小灶。
“首先我们要知道客服存在的意义，我们除了赚钱以外，要解决顾客所遇到的问题，帮助顾客挑选到他们所适合的服装，避免他们购买回来的服装要么是因为太小穿不上，要不就是因为太大穿上了不好看。”
“我们作为客服必须对自己家的产品非常熟悉，我们服装的款式是宽松，修身还是紧身，我们的服装大小跟市面上其他的服装相比是常规码，还是偏大码，又或者是偏小码。”
王思诚看到王惠拿出笔来记着，他停了下来，让王惠做好了笔记以后，继续说道：“偏胖的顾客可以推荐他们宽松款式的服装，偏瘦的顾客可以给他们推荐紧身款式的服装。”
“你一定要记住客服的意义就是让顾客选到他们满意的商品”
第三十四章王惠的不忿（求一切）(4/5)