也够呛。”
“她肯定会狮子大开口,但我们的赔偿额度必须控制在合理范围内,否则事情一旦传出去,其他四百多名顾客完全有权力要求平等对待,到时候又有的头疼。”陆江寒说,“所以寰东和贝嘉的道歉声明必须快,要赶在和她最终沟通之前公开,千万别等着这家人都开始上网闹了 ,道歉声明才姗姗来迟。”
“明白。”杨毅犹豫了一下,“还有一件事,公司的确不能为员工的失误背锅,否则顾客会觉得我们管理混乱。现在王烈一口咬死了顾扬,他是没有证据,可顾扬同样没有证据,如果真要处分,怕是不能只处分一个。”
“这件事我再考虑一下吧。”陆江寒叹了口气,“你那边先出道歉函,也别给顾扬太大压力,还有,早点放他回家。”
……
顾扬在电脑上打了还没几行字,手机就开始嗡嗡震动,来电显示杜天天。
“我刚从宋总的办公室里出来。”杜天天问,“你那边怎么样了?”
“在拟道歉函。”顾扬说,“等杨总看过之后,我再发过来。”
杜天天声音嘶哑:“这次的事情,对不起。”
“没关系。”顾扬笑了笑,“这件事你有错,我也有错,有部电影怎么说来着,有肉一起吃,有错一起扛。”
“这件事会连累到你吗?”杜天天又问。
“应该不会吧,你就别想我了,解决问题要紧。”顾扬说,“否则事情一旦闹大,我们谁都跑不掉。”
第104节(5/9)