量自然也就会跟着提高。
“有，我们已经有了一个大致想法，准备等完善一些后，再和董事长您说的。”
皮特·马尔特立马说道，却是他想起了前阵子有个手下的提案，这种时候他哪里敢说什么计划都没有啊，就算是一个不好的计划也比没有计划要来得好。
“噢？大致给我说一下。”
林佰诚闻言来了兴致，人还是要逼一下的啊。
“目前公司产品的具体销售由星光公司在做，分公司这边主要做的是配货、宣传、售后，我们认为一件产品卖的好不好，售后非常的重要，因此准备加强在售后这块的服务。”
“目前我们售后主要做的是客服服务，为买家解释我们产品的各种疑问，以及产品出现问题时该如何处理等等。”
“但这些售后服务都是电话沟通，有时候买家的描述我们听起来不是很清楚，自然很难为买家处理问题，最后只能让买家去购买产品的星光玩具店找店员处理，具体的处理结果我们跟进起来就不方便了。”
皮特·马尔特把公司目前做的售后服务大致说了下，林佰诚不由赞同的点了点头，这些确实是问题。
见大老板在认真的听，皮特·马尔特当即继续道：“董事长，我们是这样想的，在一些销量明显比较高的城市建一家旗舰店，旗舰店也负责产品销售，但更主要的任务是售后服务中心，买家有任何问题都可以去旗舰店询问。同时，我们在旗舰店配置产品
第529章 敲打，旗舰店计划（二合一）(4/8)