乎不是什么好事,起身进了杨柳的书房,打开电脑找到那个论坛。
论坛很热闹,发什么的都有,张池快速浏览着。很快,在首页的中间看到一个刺眼的标题:装饰城玉玺瓷砖专卖店欺骗顾客宰人不见血!
张池头一下子大了,锦江地区经营玉玺瓷砖的只有二家,还有一家在景山市。怎么回事,才经营三个多月就出麻烦了?他急忙点开条目。
发贴的是一个网名叫“入木三分”的客户。
事情的起因很简单,这个叫“入木三分”的客户买了150平米60*60玉玺牌瓷砖,其中80平米要求加工成30*30规格,玉玺专卖店加工好后送到客户家,客户说不是自己要的品种,当场要求原车拉回。但专卖店接单的小姑娘不同意,说先卸货,如果是自己公司的责任再拉回,强行将货卸在客户家。
客户到玉玺专卖店交涉,说你们货发错了,接单小姑娘说货没发错。单号对货号,确实没发错。客户说那就是你们当时开单开错了,自己要的绝对不是这一种,接单小姑娘说客户想换货故意找碴,双方僵持不下。后来客户找出开单前接单小姑娘为客户计算的一张便笺,那上面的货号是SK40201,而不是提货单上的SK40207,但接单小姑娘却说当时开单时与客户核对过,那张便笺是向客户推荐的品种,客户没有选择。
张跃然选择了相信接单小姑娘,拒绝为客户换货。客户气愤不过,将经过发到网上。跟贴大都是指
第129章 蓝其川的卡(4/5)