可过了不一会儿,她手机又接到了短信,显示她的银行卡被刷走了5万元。”
“还有这种事情?”听闻银行副行长张培军这么一说,顾晨也是好奇不已。
要知道,刷走银行卡里的大额资金,是必须要本人手机操作,并且还要在60秒内进行短信验证码输入。
可是60秒内,短信验证码明明就在客户自己手里,又怎么会莫名其妙被人所用呢?
想想之后,顾晨问道:“那是不是这位VIP客户的短信验证码被人看见?”
“没有。”张培军也是一头雾水,道:“起先我也跟顾警官想的一样,问她是不是手机短信验证码被人看见?”
“可她当时就在家里,怎么可能被人看见啊?”
“而且这位VIP客户说,起先三条短信,先头都以为是垃圾信息诈骗的,就是这种骗人的短信,她也没在意。”
“可后来她觉得不对劲,因为是绑定银行卡的信息嘛,然后她一看信息,直接就少了2万块钱。”
“还有这么蹊跷的事情?”卢薇薇也感觉不可思议,感觉应该是哪个环节出了问题。
张培军有些懊恼道:“她就是这样说的,说第一次刷走她2万块,第二次是3万。”
“现在客户就在我们银行跟大厅经理辩论呢,短信我那同事也看过,没有问题,的确是通过验证码刷走的5万块。”
“所以这个客户,现在把责任甩给我们银行,说是我们
第798章 无操作盗刷(2/11)