动肝火吗？生气老的快。亲，这样吧，我给你退货，但是你得给我好评，还不能写质量不好。本来我家的鞋子是挺好的，你认为不好是你自己的看法，但是你不能误导其他买家，你看行不行？”卖家写道。
“我算明白了你那么多好评都是怎么来的了。原来都是用退货胁迫买家换来的！还你家鞋子质量没问题，我要是不退，就拿这两三百块钱做个证明，把鞋子剪开看看是不是真皮？是不是你说得质量没问题？我一再问你是不是真皮，你一再保证是真皮，你现在还敢说它是真皮吗？”山丹咄咄逼人。
“亲，真皮分头层皮和二层皮，你说的是头层皮，我说到是二层皮，但是它们都是真皮没错呀。”卖家态度有些缓和。
“什么是头层皮？什么是二层皮？”山丹问。
“头层皮就是真皮，二层皮就是把真皮的边边角角等剩料粉碎压制成型的皮，质地也是皮的，亲。”卖家解释道。
“你别一个亲、一个亲的叫，恶心人！你们这不是在滥用名词、误导买家吗？二层皮怎么能说成是真皮？那是合成皮，那能跟真皮比吗？”山丹气不打一处来。
“大家都这么叫，又不是我自己起的名儿？你跟我发什么火？”卖家也有点儿郁闷。