晰。”
“我不同意。”姜竹西反对说道:“如果没有事先约定的规则,那么行为就没有约束,经销客户在签约后不愿意按公司要求的进柜流程进行申报的机率在90%以上。而有了事先约定的规则,这种机率是20%以内。”
“你说的需要在行为过程中去控制的,大约也会有30%左右。这是我对公司在做直营渠道时候的合同与执行分析数据。”
姜竹西将一份报表递给杜曼玲后,接着说道:“在有明确要求的情况下,违规率是30%,在违规的情况下,不能解决造成事故的是5%。”
“在没有明确要求的城市里,违规率是90%,事故率是30%。”
“我们一定会有不同的业务员、又会遇到不同的客户,如果有人想先签下合同再谋变化,我相信这个程序要求难不到他。但我们不鼓励用模糊的规则扩大合同事故率。”
杜曼玲看到这张分析表有些意外,直营店铺的进场数据都在她的脑子里,粗略的计算后倒是认同这张分析表,只是不会有这么精确。而没有落到纸面上的对比图,大约也不会有这样的说服力。
看来流程管理部单拎出来后,这个姜竹西并没有打算与中国大区维持过去的相处模式--总部给了她身份和权利,她这是打算好好用起来了......
1.姜竹西猜测Mike的意思是向杜曼玲示好,表示联合对抗流程管理部的意思。
2.杜曼玲虽然携地自
卷1-134.不让步(4/5)