?栀这番举动传到邓崎耳中后，对方果真让?栀过去谈?。
经过前段时间的不和，?栀已经做好和邓崎对峙的心理准备，没想到对方只是让?栀坐?，疲惫地揉?眉心。
“?经理，??要记得，我们是服务行业，客人就是上帝，”邓崎说，“??今天这么做，又是和客人争执，又惊动了警车，难?不是在破坏酒店的名声吗？”
“我是在维护酒店的秩序和员工，”?栀说，“酒店是劳动密集型行业，大部分的利润和工作都是由一线员工来创造的。他们??酒店做出如?大的贡献，而我们却不能对他们的基本权益做出保障，这不是要寒?属的心吗？”
邓崎沉默了。
良久，他的?放在桌子上，看??栀：“我是站在酒店的大局考虑，而??只考虑到员工的利益。”
“我也是??了酒店好，”?栀条理清晰地阐明自己观点，“员工对酒店以及管理层的认同
感，会大幅度影响他们工作时的质量和愉悦度。您也说了，酒店是服务业，只有提供更好的服务，才能让顾客认同。”
邓崎被她驳的哑口?言，只是往后轻轻一躺，叹气：“??倒挺会说，留在客房部有点浪费了……后?可畏啊。”
他抬抬?：“??出去吧，这次不扣??奖金。”
?栀朝他鞠个躬，干净利索地推门出去。
不多
21、凤(5/12)