求太恶劣的话,把单子按时送到就行,最重要的一点,联系这种客户的时候一律电话录音,到地点后能录视频就录视频,不能就录音,送到的时候再拍一张餐品照。”
“别到时候他们倒打一耙,说你缺东西或者姓骚扰什么的,给差评也要有理由的,你们握着这些证据,平台不帮你们就捅给媒体,等着股价大跌,放心吧。”
这……
骑手们面面相觑。
龚自强说的这些情况他们还真有过,许多没素质的顾客觉得自己点了外卖就高高在上,明明买的是外卖,却要他们代买一箱啤酒还要送上楼,不合他们意还要差评投诉。
而平台又往往站在那些垃圾顾客的一边,搞得每次都是他们吃亏,但要是按照龚自强的做法,就算对方给差评,他们也能申诉成功。
不讲人情和道理?
可以,我们讲股价!
“至于垃圾,我劝你们还是拒绝的好,当然我都是伸出手告诉他们,我送外卖用的是这手,你们总不想我这手拿过一堆垃圾吧?”
骑手们顿时一笑。
这句话一出,一般讲道理的人都会识趣地放弃了。
不讲道理?
那就按之前的办法来……
“这么说,你都是用这些法子搞定顾客和商家的?”
龚自强摇了摇头:“也不全是,我遇到的人可能都比较好,没怎么麻烦我。”
老哥们顿时叹了口气。
第142章 留电话吗(2/5)