品来吸引住顾客。”
“还比如，我们经常遇到的问题还有，顾客说款式过时了，对吧？”
“遇到这种问题时我们又该怎么回答呢？首先这个问题分两种情况，第一种是真的过时了，第二种是新款，但顾客看错了，看成过时的了。”
“我们先说第一种情况吧，那就是真的过时了。”
“东西确实过时了，顾客说的对，这时，面对这种情况，很多导购都会这样说——”
“这是经典款，好东西永远流行。”
“或者是——”
“是的，好东西才会卖这么久啊！”
“这两种说法，都不能算是错，因为他并没有否定顾客，而且把东西的好说出来了，但如果换做是我的话，顾客说过时了，我会在这些说法之后，还在加上一句，那就是——”
“所以，现在买，最实惠！”
“至于第二种情况，顾客看错了，把新品看成了过时的款式，我们一是不能否定顾客——”
“这是新款，你看错啦！”
“而是不能承认这是老款，因为它确实是新款。”
“那我们该怎么说呢？”
“答案是应该这么说——”
“是的，这一款确实和我们以前那一款有些类似，只是（不要用但是）我们在这里做了一些创新……在这里也做了一些创新……还有这里这里……都做了一些创新！”
“最后让顾客自己得
第三十四章 销售的诸多套路(2/6)