人们害怕失败,所以只会报喜不报忧,碰到问题不敢上报。内部人员怕担责任会把很多看法藏在心底而不是选择说出来,收到的建议也不推进,和自己关系不大的东西宁可不知道也不愿意去问一问。
这就会导致一个死循环。
底层人碰到一个自己无法解决的问题→ 因为无法解决所以不敢上报→ 高层不知道这个问题→ 不知道这个问题自然高层就无法推动问题解决→ 底层人员照样解决不了问题。
这样的内部文化,导致了即便有人发现了隐患,高层也会因为这样的文化被蒙在鼓里,或者知道但没人敢推进。
直到这个问题越滚越大,难以忽视。
例如诺基亚内部曾有人建议收购同为芬兰的手机厂商 mydevice,然后这个需求被高层忽视了。
结果苹果收购了mydevice的部分专利,站在巨人的肩膀上推出了iphone。
这还只是冰山一角。
后续诺基亚在塞班系统研发上的严重滞后,又在是选择安卓系统,还是跟微软合作之间左右摇摆。
都无一例外地犯下了致命的错误,准确地站到了错误的一方。
诺基亚在 2008 年启动塞班项目,原定2009年发布,结果直到2010年 9月才把它推向市场。
同样的问题也出在“全村的希望”meego
第165章 奋发的腾达,悲沧的诺基亚!(求月票)(6/7)