到？”
高洁低下头，双目通红，却是沉默。
“你是服饰店的最高掌柜，店铺一切你说了算，居然出现了客户打架事情，我们的品牌刚刚打出去，遇到这样的事，你觉得以后我们的客户怎么看？若是因为是我的妹妹，便可以超过客人的优选选择，那她们是不是觉得以后我预定的，会不会被跟你或者我熟悉的客户提前拿走？”
高洁沉默，却是点点头。
“此事你处理的非常之差，凌小可是我的妹妹不错，但是她不是顾客，所以她没有选择权，她看中的有多余的可以给她拿，没有的那就一边候着，不仅仅是她，谁先看上谁先预定便拥有最先购买权，这是商业里最基本的一环，我希望你以后记住。”
“公子，我记住了！”高洁点头道。
“那你想怎么处理？”凌心安道。
“我等会出去，会跟小姐说让给客户，并向客户赔礼道歉。”
“一句赔礼道歉就够了吗？”凌心安问道。
“那？”
“别忘了，她们选择的是高端服饰，有会员制的，一件衣服上百两银子，你觉得一句道歉就足矣了？”
高洁怔住，不由的望着凌心安，心中慌乱也害怕。
“赔礼道歉，那肯定就要赔礼了，那件衣服就免费赠送给她了，同时剩下的衣服打五折给她，希望不会影响到她对我们的坏印象。”
“是，公子！”
“你下去叫凌小
第一七八章 商道(2/7)