箱系统跳出了新邮件提示。白传珏不由感叹自己运气很好。邮箱里躺着一则通报的喜讯，赛扶科技通过了英国标准协会的认证，拿到了ISO27001证书。刚要瞌睡，就送了枕头。
“孙处长您好，关于信息安全，这些问题很多朋友都问过，患者的信息会不会被泄露？你们会不会把信息卖给其他人？我可以负责任地告诉大家，这些问题也是赛扶科技的研发人员在日夜思考的，而且我们也已经从系统上解决了这些问题。我想告诉大家的是赛扶科技已经通过了英国标准协会的认证，采用系统的信息安全管理体系，不仅可以确保信息安全，同时还能预防信息安全问题的产生。这也是挂号系统的核心竞争力之一。孙处长，不知道这样的回答，您是否满意？”
“非常满意，白小姐，感谢你们的付出！”孙处长严肃的脸上，露出了淡淡的微笑。
各类问题层出不穷，白传珏一一解答。她对赛扶科技的产品做过深入的了解，因此并没有回答障碍。更让她没想到的是，唐凛的出现，让白传珏的陈述变成了学术探讨。
“你们将如何建立起患者反馈机制？”护理部的马护士长兼管随访工作，这是她工作中的难题。
“马老师，赛扶科技的随访系统已经在其他城市的三甲医院上线，并且已经进行了两年的随访模式探索，在我们今后的用户反馈中，将逐步引入随访管理办法。我们客服部的同事，也非常希望向马老师讨教你的。”白传珏不卑不亢，
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