上线的第一天,商场捷报频传,这其中还有一个小插曲。
人都是猎奇的,不知是谁放出去的消息,有人说淘宝商城的这些客服全部都是漂亮小姑娘,这下惹起了广大单身苟的兴趣,纷纷去淘宝咨询客服妹妹,各大qq群也出现一个关键词:想撩妹,去五月。
结果不管是买东西还是不买东西,商城上线的第一小时,五十名客服妹子就被各种奇葩给撩无语了……
在淘宝商城买东西其实不用一定非要和客服聊天,直接买就可以了,客服主要是为了提供一些咨询和解决纠纷。
毕竟这个时候还没有开发出机器人客服。
所有的咨询和纠纷,都只能用人工来完成。看到一条接一条的信息,看到一个接一个的稀奇古怪的问题,还有的甚至问客服妹妹要A还是C,家中有何人,电话是多少!
不给就点一星差评……
这些客服妹妹真要吐血了。
因为在淘宝,工资待遇是和服务星级挂钩的,没办法,客服经理只能找李五说明情况。
李五也没想到会出现这种情况。
他原本以为最容易出问题的应该是物流这一关。
毕竟这还是物流第一次启用这种模式。可谁知道物流还没派上用场,客服部就闹这样一出。
李五想了想,紧急在淘宝首页发布一条公告:温馨提示,淘宝客服小妹妹已名花有主,墙角也灌了混凝土。来
第112章:淘宝成立(2/5)