丁果连忙堆上满脸的笑容，将手里沉重的礼品放到一边就上去伸出手说：“你好卢女士，我叫丁果，是王姐的朋友。也是最近认识不久的，王姐妹跟你提起我也是正常的事。”
卢女士上下打量了她一眼，才缓缓伸出手和她握了一下，让她坐下。
“是这样的，这是我的名片，还请卢女士过目。”丁果从自己的衣服口袋里掏出一张名片双手递上。
卢女士接过后看了一眼，便说：“你是邵氏百货的人？”
“是的卢女士。”
“阿珍，送客。”卢女士想都不想就让保姆赶人。
“卢女士，卢女士！请你听我说几句，不耽误您多久的，您放心。请你看在王姐的面子上，给我几分钟，好吗？”丁果料想到这样的局面，赶紧就说。
卢女士瞥了她一眼，最后还是看在王美珠的面子上没有坚持赶她走。
“是这样的卢女士，之前的事我也已经跟百货公司的员工了解了，这事儿的确是我们做的不好，竟然还让底下的员工做出这样丢脸的事。对此，我也是真挚地向您道歉，也向当天在我们商场内，没有得到一个愉快的购物体验的亲友道歉。如果可以，我也可以依次去找他们道歉，请你们接受我们公司的诚意。”丁果放低姿态，完全的诚恳真挚，让卢女士也有了些许的散气。
“偌大的商场里，竟然连一个小小的服务员都能仗着店大欺客，真不知道你们是怎么
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