到过类似的问题,有人收到货后,来找王小兔,说王小兔卖假货要求退的。
王小兔一般都交给风骏驰去处理了。
她也一直在告诉网友们,快递一经签收,概不负责!
但是现在秦予希要做无理由退货,这一方面就在助长这样的人渣,拿了正品回去,用假货退换回来。
所以关于这方面,首先要专门成立一个检测部门,用来检测顾客退换回来的货,究竟是不是从【予希化妆室】里购买去的。
王小兔将这一想法,告诉给了秦予希。
秦予希想了想,说道:
“遇到问题,坚决问题,成立检测部门,虽然增加了我们的成本,但是这是相当有必要的,另外一个,我们也可以采用我们化妆室的独立包装。”
“独立包装?”
“对,比如送快递的包装盒子,可以用有【予希化妆旗舰店】的logo,这个可以转成找生产纸箱的工厂去做,所有的化妆品,全都采用无理由退货,只要顾客要退,我们就退,但必须登记那位顾客的身份证号码,如果这位顾客退回来的是假货,报警,备案!”
秦予希给王小兔说着,打算一会儿就去给周青打个电话,这一份两份的日化产品,退了假货回来,那倒是没事儿,但是如果是大批量的,涉及到的金额大了,肯定就已经负上刑事责任了。
所以,秦予希事先跟有关部门打好招呼,持续备案,总有那
386 无理由退货(4/5)