的一环。以往不少人每天开车，前往方圆200公里的各大学院内送货，车的后备箱里总是装满了手机，充满了各类风险。更糟糕的是，有些用户没有通过面签审核，就需要退货，这些准备退给京西的货由营销中心管理，不仅产生了库存，还频频丢货。
严文龙在调研中发现，学生们其实并不介意先通过审核再签单。所以新的交易流程变成了用户下单，高校经理收集资料、提交审核、面签，多彩分期下单，京西直接送货给用户。
这样极大的减少了因为面签无法通过而被迫退货的案例。而京西直接送货的方式，也极大减少了地推人员在途运输和配送的风险。
除此以外，严文龙重点进行了标准化的一些列工作，搭建制度和操作规范。他认为，依靠流程和系统形成标准化的业务拓展模板，每个员工经过总部培训之后，按照标准操作，就能得到标准的结果，就像肯德基、麦当劳一样。
比如发传单，新的操作标准里，要求发传单不能在路上发，因为大家全扔垃圾桶了，必须到宿舍里扫楼。扫楼也要规定好时间，必须知道清洁工什么时候打扫卫生，必须打扫完卫生才去扫楼，否则会被当作废纸给收走了。
第三个优化依然是对风控系统的升级。由于订单增长太快、审批太慢，一个订单需要排队五六个小时甚至几天，人工审核又存在审核尺度不一致的问题。为此，严文龙再次投入众多资源，每天逼着技术部和风险部同事加班，
第九十六章 这个决定在授权范围内(4/7)