达上百次的拒绝,没有一个强大的内心,你能抗过去吗?
这个时候,任何一个接了单页的行人,对于会籍而言,不亚于溺水之人身边突然出现的稻草,沙漠旅人眼前突然出现的一捧水。
所有合格的会籍都会死死追着不放,你不直截了当的拒绝,他能跟着你走完一整条街,因为此时的你,在他心里是一种名叫希望的存在。
不过,不是所有希望都能成真,大多时候这种希望是水中花,井中月;所谓希望越大,失望越大,给了希望不给结果,会籍的心理绝对会出现波动,从而心生怨怼,背后吐槽是难免的。
接了单页,留了电话的客户,那在会籍眼中无疑是巨大的收获,当然,你是真心对健身感兴趣,还是应付式的留电话;通过简单的交谈,会籍是有大致判断的,从而会在专门记录电话的纸张上进行特殊标记。
收集好了电话资源,下一步就是通过微信,电话联系客户,为其讲解健身房的办卡活动,通过周期性的嘘寒问暖,提醒客户,他有一个健身卡办理业务等待解决。
预售阶段,客户如果有意向,会籍就会引导客户缴纳办卡定金,从而为健身房提供一个大致的销售额参考。
为什么是大致的销售额?
因为从交定金到办卡是有一个比较长的时间,这个时间足以让客户冷静思考或者受亲朋好友的影响。
反思自己有没有时间来锻炼,有没有必要办健身卡
第六章 电话就是救命稻草(2/5)