与品类有着很大的关系。
退货率较高的,如女装,一般会在30%以上。
李川做的品类,属于综合百货,退货率不高,一般会在3%左右。
很多人都有一个误区,那就是觉得直播带货的退货率非常高。
这主要是受了很多营销号和部分极端个例新闻的影响。
退货率高达百分之七八十的事件有没有?
有,但是很少。
这种情况,基本上只有两种可能性。
一是产品质量出现了重大问题,二是主播自己搞鬼。
第一种没什么好说的。
产品质量出了问题,能退货就赶紧退吧,这已经是最好的解决方案了,如果被舆论爆出来,那就不仅仅是退货就能解决的了,打官司、赔钱是最基本的,保不齐还要被封杀,更严重些,甚至有可能坐牢。
第二种不如第一种严重,但也是非常恶心的。
出现这种情况的,一般都是明星或者大主播。
很多明星和大主播,属于外强中干的类型,他们看着名气大、很厉害,但实际上也就那样,不用些特殊手段,根本卖不了太多的货。
不过,也正因为他们名气大、看着厉害,所以有条件跟商家收取坑位费。
他们拿了坑位费,但是销量不达标怎么办?
很简单,造假!
在他们的操作下,十条购买记
第36章 首场带货成绩(3/5)